في شركة الرونق التجارية، نعتبر خصوصية زوارنا وعملائنا في قطر وخارجها من أهم أولوياتنا. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء أو تحسين الخدمة، وتشمل:

• بيانات الهوية: الاسم الكامل.
• بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل داخل قطر أو البحرين.
• بيانات الدفع: يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة بالكامل.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تجهيز وشحن طلباتكم من القرطاسية والمنتجات الأخرى.
• تحسين خدمة العملاء وتجربة التسوق عبر الموقع.
• إرسال تحديثات حول حالة الطلب أو العروض الترويجية (في حال الاشتراك).

3. حماية وأمن البيانات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به. نستخدم تقنيات التشفير الحديثة (SSL) لتأمين كافة المعاملات والبيانات الحساسة التي تتم عبر الموقع.

4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهات تسويقية. يتم مشاركة البيانات فقط مع أطراف موثوقة (مثل شركات الشحن) لضمان وصول طلباتكم إليكم.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، مما يساعدنا على توفير تجربة جيدة لك عند تصفح متجرنا وتحسين أداء الموقع.

6. بنود إضافية وأطراف ثالثة (جوجل)

نتعامل مع مزودي خدمات خارجيين مثل جوجل (Google) لتحسين المحتوى والإعلانات:

• قد تستخدم شركات طرف ثالث، بما في ذلك جوجل، ملفات تعريف ارتباط لخدمة الإعلانات بناءً على زيارات المستخدم السابقة لموقعنا أو لمواقع أخرى.
• استخدام جوجل لملفات تعريف الارتباط للإعلانات يتيح لها ولشركائها عرض إعلانات للمستخدمين بناءً على زيارتهم لموقعنا.
• يمكن للمستخدمين اختيار تعطيل الإعلانات المخصصة عن طريق زيارة إعدادات الإعلانات في حسابات جوجل الخاصة بهم.

7. الموافقة والتغييرات

باستخدامك لموقع الرونق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة المتطلبات القانونية والتقنية.